VHIS索賠問題

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" 關於一般VHIS,如果投保人昏迷入院,要什麽手續才可以CLAIM錢? "
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正常情況,要受保人,持有人在 claim form 簽名。但是,如果投保人一直昏迷,在友邦的VHIS, 可特別處理,可家人簽名,最重要是主診醫生填寫claim form, 提交所有有關檢查報告。
如果受保人和保單持有人不同,和正常一樣,持有人申請索償就OK。但如果受保人同時是保單持有人,出院後有能加處理當然自己處理。但如無行為能力,要讓家人/指定人士代為處理時,要獲保險公司通容處理,一般要證明代(1)索償人與保單持有人關係,而(2)持有人其又無行為能力,如腦神經主診/註冊專科醫生發出的診斷書、醫學檢查結果確認書,包括但不限於臨床、放射學、組織學和實驗室證據等。而正常索償所需文件如收據、醫療報告、索償申請表等要有的都要有。一旦遇上這類情況,最好和保險代理人/保險公司溝通一下,按指示安排會比較好。